Сценарий - это
автоматическая последовательность действий по сбору долгов. Может включать в себя обзвон
сотрудником, автообзвон роботом, СМС, емейл-напоминания и уведомления, генерацию и отправку
документов в электронном виде (счет на оплату, уведомление, претензия и др.).
После регистрации
Вам будут доступны шаблоны сценариев, которые Вы сможете гибко и быстро настроить под свои
потребности.
Сценарии привязываются к дате платежа и могут срабатывать, к примеру, за 3 дня до
платежа, в день платежа, при просрочке на 3-7-10-30 дней с разным содержанием сообщений.
Все
сообщения гибко настраиваются, в них могут автоматически подставляться множество переменных
(ФИО/наименование клиента, сумма долга, сроки, основание, назначение платежа, адреса, телефоны,
реквизиты и др.).
Сценарий останавливается, когда система получает сведения об оплате долга
(статус платежа может меняться вручную или импортироваться из 1С-Бухгалтерии или CRM-системы).